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1 – O que é e como funciona o Smart Club?
O Smart Club é um clube por assinatura onde você paga uma mensalidade e recebe um valor ainda maior de volta em crédito na carteira para utilizar na Dental Speed em compras pelo site ou app.  
2 – Quem pode participar do Smart Club?
O Smart Club é destinado a clientes cadastrados na Dental Speed, atendidos nos canais: Dentistas, Técnicos em Prótese Dentária e Clínicas. 
3 – Qual é o plano disponível no Smart Club?
O Smart Club oferta o plano de R$149,90 mensal, onde o cliente recebe R$450,00 de crédito em carteira para utilizar no período de 30 dias em pedidos realizados no site e no app, limitado a podendo usar até 30% do valor de cada pedido. 
4 – Como faço para me cadastrar no Smart Club?
Para se cadastrar no Smart Club clique aqui.
5 – Quais as condições do plano e forma de pagamento?
A permanência mínima no plano do Smart Club é de 6 meses. Em caso de cancelamento antecipado, será aplicado multa conforme os termos do regulamento.

O pagamento é realizado exclusivamente com cartão de crédito, via cobrança recorrente mensal.  
6 – Como funciona a renovação do plano?
A renovação do plano do Smart Club é automática a cada 6 meses e o cliente será avisado por e-mail com 30 e 7 dias de antecedência.

Para cancelar a renovação automática, o cliente pode acessar o site ou app em até 5 dias antes do fim da vigência do seu plano atual. 
7 – Posso cancelar em até 7 dias ou antes dos 6 meses?
7 dias: sim, você pode cancelar sem multa em até 7 dias. Mas caso tenha usado parte do benefício do crédito, esse valor utilizado será cobrado via boleto. Conforme termo e condições de uso.

Antes dos 6 meses: sim, você pode cancelar antes dos 6 meses. Mas será aplicada uma multa total do valor restante do contrato (100%). O cancelamento pode ser feito até 5 dias antes do fim da vigência atual do seu plano, através do site ou app. O cliente poderá usar o benefício até o fim do ciclo atual da assinatura. A multa será cobrada através de cartão de crédito.  
8 – Sobre as regras de uso e outras promoções:
Cashback: compras realizadas com o benefício do Smart Club não geram cashback, mesmo que faça parte de outras campanhas que possam gerar. Nesses casos, o cliente deve optar pela utilização dos Créditos ou pela compra sem Créditos, mas que possibilite o acúmulo de cashback. O saldo do cashback não pode ser utilizado para realizar o pagamento da sua mensalidade do Smart Club.

Compra Programada: produtos com recorrência de compra programada ativa não entram no cálculo dos 30% de desconto do Smart Club. Para esses casos será aplicado apenas o desconto padrão de 10% do Compra Programada.

Cupons de desconto: não é permitido combinar o benefício do Smart Club com cupons de desconto.

O crédito mensal não é acumulativo e ele se renova automaticamente todo mês. 
9 – Onde e como posso utilizar o benefício de crédito na carteira?
Clientes dos canais: Dentistas, Técnicos em Prótese Dentária e Clínicas podem utilizar o benefício do crédito na carteira no app e site. Lembrando que o desconto do crédito na carteira é limitado a 30% do valor de cada pedido.

Após realizar a sua assinatura seu saldo de crédito entra automaticamente na sua carteira, você vai montar seu carrinho normalmente e na hora de finalizar sua compra, na página da forma de pagamento, vai ter a opção de selecionar usar saldo da ‘’Carteira’’. 
10 – Como tenho acesso ao benefício de crédito na carteira?
Você precisa acessar a área ‘’Minha Conta’’ no site ou app, selecionar a opção de “Smart Club’’. Abrindo essa página, você vai ter acesso a todas as informações atualizadas da sua assinatura, como:
- Utilização do crédito na carteira;
- Saldo disponível na carteira;
- Quanto você já economizou;
- Movimentações e extrato da conta;
- Dados de pagamento;
- Vigência do seu plano. 
11 – Fiz uma compra usando o Smart Club, como acompanho meu pedido?
Para acompanhar seu pedido basta logar no site e/ou app e acessar a “Pedidos” na área logada.  
12 – O que devo fazer se tiver problemas ou dúvidas adicionais?
Em casos de dúvidas acesse o regulamento clicando aqui.
13 – Onde encontro o regulamento completo?
Você pode acessar o regulamento completo clicando aqui.

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